大大大至急お願いします!!!商品について、

Writer: admin Type: 消費者問題 Date: 2018-12-15 00:00
大大大至急お願いします!!!商品について、気になることがあり、ショップに問い合わせました。『分からない』と返事が来ました。使ってみることにし、問題なく使えました。レビューを見る分でも自分が心配していたことがなく、安心しました。そこまでは良いのですが、勝手に返金手続きをされていました。16日前にそのメールが来ていました。とてもムカつきました。『分からないから』って、なぜそこまでするのかと思いました。商品は気に入っているので返品したくないです。ショップにも、そのことは伝えました。どうすればいいでしょうか?共感した0###売買契約は勝手に解除できません。例えばあなたが品物を気に入らないからと言って、返品する(契約を解除)すると言っても通用しません。逆もまたしかりです。相手も返金すると言っても、既に契約は成立している訳で解除できません。もう一度伝えてみましょう。ナイス0
###約1週間経ちましたが、何も返事なしです。。メールもちゃんと送れてるんですけどね…。売買契約は勝手に解除できないというので安心しました。お二人とも、ありがとうございました。###返金手続きを取りやめてくださいと連絡してなしにしてもらうだけでは、いけないのでしょうか??ナイス0

 

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